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山东燎熠皑商贸有限公司

为您的管道系统保驾护航

服务承诺 质量体系
SERVICE TENET
标题搭配
  • 服务宗旨

    一切产品都是为了提升刚性防水套管工程的质量,满足客户需求。

  • 客户宗旨

    满足用户潜在需求的服务,互利双赢共同发展是我们的共同的目的。

  • 服务承诺

    坚持诚实守信的原则,坚持服务于用户,让用户满意,让客户放心。

  • 服务体系

    先进的管理体系、科学的管理手段,以灵活的经营方式,竭诚为广大客户服务。

  • 质量体系

    安全为主,质量为本;符合标准,不断突破;持续改进,奉献社会。

品质服务
Quality service
标题搭配

坚持诚实守信的原则,坚持服务于用户,让用户满意,让客户放心使我们的服务承诺,燎熠皑以客户为中心,积极探索产品升级,创新服务模式,量身定制个性化的客户专属特色服务,使客户体验到无处不在的周到服务和可信赖的贴心感受!以“专业、诚信、质优”为原则,向用户郑重承诺。

一、安装前的支持 根据客户对于厚度和产品规格的不同需求,我们都可以提供符合您工程的解决方案,并且满足所有关于防水套管的非标要求。 一、产品质量承诺 1. 对产品质量的检测,我们对产品进行全过程、质量检查,待产品被确认合格后发货。 二、售后服务承诺 1. 每位服务人员在执行售后任务时坚持原则,并愿意接受客户的监督。 2. 售后服务人员应急客户之所急,严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。 3. 服务人员具备专业素质及灵活迅速解决实际问题的能力,力求在短的时间内完成任务,尽量做到处理故障不隔日,以减少客户的不便及损失。 4. 对客户的建议及投诉做到逐条登记,认真处理。在短时间内答复客户。如达不到客户满意,则继续采取措施或报告上级处理,直到客户满意。且对被投诉人员进行批评教育,严重的则予以惩罚,并责令其向客户道歉。 5. 定期回访客户,虚心接受客户的意见和建议,以此作为改进工作的依据,不断提高服务质量。